Je ne capte pas la TNT.
- Pour recevoir la TNT vous devez disposer d'un TUNERT TNT et d'une antenne à râteau TNT. Généralement les nouveaux téléviseurs sont déjà équipés d'un tuner TNT. Si posséder un tuner TNT est indispensable, il est en revanche possible que votre antenne de toit actuelle convienne. Il se peut cependant que votre antenne fonctionne parfaitement en analogique mais n'accepte pas du tout les nouveaux signaux numériques. Les antennes spéciales TNT sont conçus pour recevoir les signaux numériques.
- Si vous ne recevez pas la TNT le problème peut aussi venir de votre installation. Nous vous invitons à vérifier le branchement de votre câble d'antenne sur votre tuner TNT(si vous possedez un tuner TNT externe) et à vous assurer que celui çi fonctionne parfaitement. Vous pouvez maintenant réinitialiser votre appareil TNT (suivez le mode d'emploi de l'appareil) et relancer une recherche de chaînes.
- Vérifiez aussi l'endroit ou vous avez branché votre appareil TNT, généralement AV1 ou AV2. Placez vous sur ce canal à l'aide de votre télécommande.
- Il se peut que vous ne captiez pas la TNT parce que votre zone d'habitation n'est pas couverte par la TNT. Vous pouvez vérifier la zone de couverture TNT.
Je reçois seulement une partie des chaînes de la TNT !
Commencer par retenter une recherche automatique des chaînes. Si cela ne résout pas votre problème et que vous avez correctement installé le matériel TNT il peut s'agir d'un problème de réception. Vérifiez si votre zone d'habitation est couverte par la TNT. Il se peut aussi que votre antenne fonctionne en analogique mais ne soit pas adapté pour recevoir l'intégralité du signal numérique. Dans ce cas là, il faudra penser à remplacer votre ancienne antenne.
L'image n'est pas net. L'image se fige. Des petits carrés noirs apparaissent sur l'écran.
Si votre image se pixelise. Votre réception n'est peut-être pas optimal. Vous pouvez essayer de réorienter votre antenne. Ce phénomène peut apparaitre lorsque votre télévision est trop proche de votre téléphone, du micro onde, etc. essayez de débrancher ces appareils pour ne pas géner la bonne réception du signal numérique.
Je ne peux pas voir les chaînes HD de la TNT.
Votre tuner TNT n'est pas compatible HD (haute définition). Changez de démodulateur si vous souhaitez recevoir gratuitement ces chaînes. Vérifiez aussi que votre TV peut afficher la HD.